章伟芳
- 作品数:24 被引量:169H指数:8
- 供职机构:浙江大学医学院附属儿童医院更多>>
- 发文基金:浙江省科技厅软科学研究计划项目浙江省重点科技创新团队项目浙江省科技厅公益技术研究社会发展项目更多>>
- 相关领域:医药卫生文化科学政治法律经济管理更多>>
- 完善医德规范与践诺诚信服务被引量:11
- 2003年
- 在分析市场经济环境中医疗卫生服务出现不诚实、不守信等问题和患者群众在急切呼唤诚实守信等医德规范心情的基础上 ,认为医疗卫生单位和医务人员须把诚信服务作为医德规范的底线要求加以坚守 ,在践诺诚信服务中切实做好四方面工作 ,以取信于患者和社会群众。
- 王建华章伟芳
- 关键词:医德规范诚信服务医患关系
- 医院药事管理的一项满意工程——放心药房
- 2004年
- 自2002年以来,浙江省卫生厅在全省医院中开展了创建"放心药房"活动,这是卫生系统的一项"满意工程".现就争创"放心药房"的几点经验和体会作一阐述.
- 盛炳义方曙沈小庆章伟芳王珏
- 关键词:药事管理放心药房
- 医院管理者及其医务人员劳动价值与分配的探讨被引量:1
- 2003年
- 非营利性医院的医务工作者及管理者的劳动价值越来越受到社会的认同及尊重,由于其创造的价值是有形的和无形的,在按劳分配的原则中,应有相应的分配机制;同时,在新技术新方法的应用过程中,也应该有相适应的报酬机制。
- 张一帆章伟芳
- 关键词:医务人员
- 浙江省1999~2007年新生儿疾病筛查结果分析被引量:26
- 2008年
- 章伟芳徐艳华杨茹莱赵正言
- 关键词:新生儿疾病筛查筛查结果分析
- 预防病人跌倒的护理干预措施被引量:19
- 2004年
- 盛英章伟芳
- 关键词:病人跌倒护理干预医疗纠纷
- 大学生艾滋病健康教育的现状与分析被引量:16
- 2004年
- 针对大学生对艾滋病的基本知识认识不足 ,要进一步加强大学生对艾滋病相关知识的教育 ,正确对待艾滋病病毒感染者及患者 ,树立正确的性道德观。
- 李艳章伟芳陈天辉
- 关键词:大学生艾滋病健康教育
- 电话服务开拓医疗服务新领域被引量:7
- 2002年
- 随着医疗卫生改革的推进,病人对医院和医疗服务有了更大的选择余地,各类医院纷纷出台各种便利措施,以服务于患者.我们医院与杭州迪佛电信公司合作,开展综合性的医疗电话服务,深受病家欢迎,本文对我院电话服务的开展情况作一介绍.
- 章伟芳王杭莉
- 关键词:电话服务医院经营管理
- 我院门诊患者流量分析与管理研究被引量:14
- 2013年
- 目的发现就医规律,统筹服务资源,优化服务供给,创造和谐就医环境。方法在30天内,每天6小时(7:OO~11:00,13:00~15:00)的基线调查的基础上,结合医院近5年HIS系统数据,进行统计分析和仿真试验,调整内部排班、优化资源配置。结果通过对我院连续5年数据分析发现每年I~2月为就诊低谷,每年7~8月为就诊高峰。通过一年52周数据分析,发现日挂号量在4000~5000之间的天数为163天,El挂号量超过5000的天数为86天,其中周一日挂号量超过5000的有35天。每周一均表现为就诊高峰,周六周日就诊患者明显下降;一天挂号高峰集中在上午7:00~10:00,13:00~14:00出现人流回升,但只有上午峰值人数的26%左右。结论通过对门急诊患者流量的统计分析,可以探寻其运行规律并有效改进服务供给的配置,缓解高峰压力,缩短病患等候时间,提升服务满意度。
- 章伟芳汪天林陈宏勋罗玉和
- 如何正确对待新形势下的医疗纠纷被引量:4
- 2004年
- 目前,医疗纠纷呈增长态势,给病人、给医疗单位、给社会都带来了不可低估的负面影响。正确对待新形势下的医疗纠纷,在医疗改革中做好医疗纠纷的管理工作,是当今医疗机构必须面对的重要工作。
- 章伟芳方曙
- 关键词:医疗纠纷
- 我省新生儿疾病筛查工作管理模式研究被引量:2
- 2008年
- 新生儿疾病筛查是预防残疾、改善人口生存状态的一个基本手段。浙江省新生儿疾病筛查工作管理模式主要是:省卫生厅主管全省新生儿疾病筛查的监督与管理;成立省新生儿疾病筛查管理中心,负责全省新生儿的实验检测、治疗、随访等工作;设立“各地市县新生儿疾病筛查管理分中心”,负责辖区内新生儿疾病筛查的管理。其管理自1999年启动以来,取得了可喜成果,筛查率从1999年的6.11%上升至2007年的94.55%。新生儿疾病筛查具体做法是争取政府与社会支持,寻求强有力的专业支撑,以妇幼保健三级网络为构架发展筛查网等。为进一步加强新生儿疾病筛查工作,还应广泛开展科普宣传、争取各种经济支持、扩大筛查种和建立特殊营养品和药品物流中心。
- 章伟芳徐艳华杨茹莱赵正言
- 关键词:新生儿疾病