胥莉
- 作品数:2 被引量:35H指数:2
- 供职机构:上海市中医医院更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- PDCA循环在减少中药饮片调剂质量反馈中的应用被引量:20
- 2020年
- 目的:提高中药饮片质量、调剂及配送质量,减少病人质量反馈,提高病人满意度。方法:用PDCA循环对调剂质量反馈进行分析,以快速处理质量反馈为导向,建立新的中药饮片质量监管体系。结果:2017年、2018年上半年中药饮片的质量反馈量分别较2016年同期下降24.51%、51.72%。其中院外代配送的质量反馈量2017年、2018年上半年较2016年同期下降30.87%、92.42%,下降尤其明显。院外代配送质量反馈数与院内调配质量反馈数的比值从2016年上半年的6.19,分别下降至2017年和2018年同期的5.32和3.67。结论:PDCA循环能有效减少中药饮片调剂质量反馈,明显提高了中药饮片的代配送质量。
- 朱剑敏王敏芳徐浩铭沈敏婕胥莉张立超
- 关键词:PDCA循环中药饮片药品调剂
- 上海市中医医院门诊中药房窗口饮片质量反馈分析被引量:17
- 2017年
- 近年来,随着小包装中药饮片的逐步推广,以及越来越多的医院委托中药材供应商开展中药饮片代配、代煎、快递代送等便民举措,门诊中药房窗口的服务模式以及中药饮片质量监管模式均已发生了很大变化。为此,作者对上海市中医医院2016年门诊中药房窗口的中药饮片质量反馈记录进行了系统性回顾分析,旨在为进一步加强中药饮片质量监管提供依据,从而确保临床用药的安全、有效、可控,提高病人满意度。
- 王敏芳史雪敏胥莉李之贞张立超
- 关键词:中药饮片中药房药品管理