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朱朝阳

作品数：1 被引量：0H指数：0
供职机构：国网苏州供电公司更多>>
相关领域：理学经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理
  • 1篇理学

主题

  • 1篇运维
  • 1篇运维管理
  • 1篇服务台
  • 1篇ITIL

机构

  • 1篇国网苏州供电...

作者

  • 1篇杨钰
  • 1篇朱朝阳

传媒

  • 1篇科技信息

年份

  • 1篇2009
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
企业内部服务台管理模式设计
2009年
为规范企业IT管理部门日常运维管理,提高事务处理效率,本文在借鉴ITIL中服务台管理理念的基础上,结合本单位信息管理部门日常运维实际情况,研究并设计适合本单位的服务台管理模型。同时,在服务台事务处理中引入流程管理,以此来规范日常IT运维管理工作的有序和高效进行。
杨钰朱朝阳
关键词：服务台ITIL运维管理
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共1页<1>
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