韩红叶
- 作品数：1 被引量：17H指数：1
- 供职机构：浙江大学管理学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 网购信息环境对消费者决策过程的影响:基于有限理性视角被引量：17
- 2016年
- 从有限理性视角,基于阶段性决策过程模型和成本-收益权衡原则,以信息负载、决策支持工具和推荐信号构成网络购物信息环境,通过2×2×2组间实验、431个样本数据来探讨对考虑集和选择集的影响机制,结果表明:1)不同的信息负载下,消费者会采用不同的决策策略来平衡决策质量与决策成本;2)决策支持工具的使用延长了决策时间,增加了认知努力付出,但决策质量提高,决策主观自信和满意度增加,但在高信息负载下,个体仍然会增加对启发式线索的依赖;3)作为启发式线索的推荐信号并没有被用来简化信息处理过程。
- 范晓屏卢艳峰韩红叶
- 关键词：决策过程
