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陈仑

作品数：3 被引量：0H指数：0
供职机构：中国移动通信集团广东有限公司更多>>

合作作者

文献类型

  • 3篇中文专利

主题

  • 2篇智能控制
  • 2篇维度
  • 2篇告警
  • 2篇工单
  • 2篇故障处理
  • 1篇地图
  • 1篇用户
  • 1篇预设
  • 1篇投诉
  • 1篇投诉处理
  • 1篇区域地图
  • 1篇网络
  • 1篇网络问题
  • 1篇客户
  • 1篇客户感知
  • 1篇客户投诉
  • 1篇控制方法

机构

  • 3篇中国移动通信...

作者

  • 3篇王峻
  • 3篇陈仑
  • 2篇张晓峰
  • 2篇霍龙浩
  • 2篇李尧辉
  • 1篇刘钊
  • 1篇王辉
  • 1篇叶忠

年份

  • 1篇2019
  • 1篇2017
  • 1篇2015
共 3 条 记 录，以下是 1-3
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排序方式：
一种工单风暴控制方法、装置及系统
本发明提供了一种工单风暴控制方法、装置及系统，所述工单风暴控制方法包括：将获取的告警进行派单标识的匹配，获取需要派单的第一告警；在预设维度上，根据预设检测时间间隔、对所述第一告警在预设检测时间段内即将产生的派单量进行统计...
林二维王峻陈仑左建周立栋霍龙浩张晓峰李尧辉
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网络投诉方法,装置以及网络投诉处理方法与装置
本发明公开一种网络投诉方法，装置以及网络投诉处理方法与装置，用于对客户投诉进行自助处理。该网络投诉方法包括：获取用户信息，所述用户信息包括用户当前位置；向服务器侧请求获取所述当前位置的区域地图；接收用户输入的投诉信息；根...
叶忠王峻陈仑王辉刘钊
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一种工单风暴控制方法、装置及系统
本发明提供了一种工单风暴控制方法、装置及系统，所述工单风暴控制方法包括：将获取的告警进行派单标识的匹配，获取需要派单的第一告警；在预设维度上，根据预设检测时间间隔、对所述第一告警在预设检测时间段内即将产生的派单量进行统计...
林二维王峻陈仑左建周立栋霍龙浩张晓峰李尧辉
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