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孙丽萍
作品数:
1
被引量:2
H指数:1
供职机构:
北方重工业集团有限公司医院
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相关领域:
医药卫生
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合作作者
刘静梅
北方重工业集团有限公司医院
孔美琴
北方重工业集团有限公司医院
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北方重工业集...
作者
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孔美琴
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孙丽萍
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刘静梅
传媒
1篇
中国卫生产业
年份
1篇
2011
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口腔科开展优质服务的措施与方法
被引量:2
2011年
目的探讨口腔科开展优质服务在实践工作中的应用。方法对口腔科就诊者实行优质服务并观察其成效。结果实行优质服务为患者提供了方便,规范了口腔科就诊工作流程,提高了工作效率,提高了患者的满意度和护士的成就感。结论口腔科开展优质服务是一种实效性工作方式,是切实可行的。
孔美琴
孙丽萍
刘静梅
关键词:
口腔科
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