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罗静
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供职机构:
西安欧亚学院
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扈健丽
西安欧亚学院
李淑玲
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Call Center在电子商务企业的应用探究
2015年
Call center在电子商务企业中起到开发新客户,维护老客户,新签客户的作用,在庞大的B2B电子商务企业内部管理中起到了数据分析,人员管理的作用,帮助企业更快更迅速的做出反应。本文主要研究通过Call center如何使]电子商务企业做到最大化运营,从企业内部管理到客户管理,如何做到产品优化创新,以保持企业最大化发展。
李淑玲
扈健丽
罗静
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CALL
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