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秦志东

作品数：1 被引量：0H指数：0
供职机构：上海通用汽车有限公司更多>>
相关领域：自动化与计算机技术更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文科技成果

领域

  • 1篇自动化与计算...

主题

  • 1篇质量信息
  • 1篇商务智能
  • 1篇售后

机构

  • 1篇上海通用汽车...

作者

  • 1篇朱道源
  • 1篇汤喆川
  • 1篇钟中
  • 1篇姜志明
  • 1篇傅卓健
  • 1篇王健
  • 1篇慕晓健
  • 1篇赵雪林
  • 1篇高南翔
  • 1篇秦志东
  • 1篇张新权

年份

  • 1篇2006
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
基于商务智能与售后质量信息的汽车质量分析系统
张新权王健朱道源赵雪林姜志明钟中傅卓健秦志东高南翔汤喆川慕晓健
在汽车行业中，对于车辆在保修期内的因质量问题发生的索赔，通常发现时间晚，解决周期长，影响范围广，不仅带来索赔成本增加，而且在一定程度上会降低客户满意率，影响品牌忠诚度。往往在质量问题大范围扩散后才引起足够的重视和改进努力...
关键词：
关键词：商务智能
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