宋冬梅
- 作品数：6 被引量：25H指数：3
- 供职机构：济南供电公司更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 电力营业厅的服务提升策略分析被引量：11
- 2017年
- 随着社会经济的发展,电力营业厅的电力营销工作任务越来越繁重,工作要求越来越高,服务内容越来越广。严峻的现实要求电力营业厅必须为客户提供更加优质的电力服务,以满足客户多方面的需求,从而适应当今社会快速发展的需要。本文通过对电力营业厅提供优质服务的意义进行了分析,指出了目前一些电力营业厅在客户服务中存在的问题,并探讨了提升电力营业厅优质服务的策略,希望能够促进各个电力营业厅开展优质的客户服务,最终达到提高供电公司经济效益的目的。
- 宋冬梅
- 关键词：供电营业厅电力营销
- 浅谈优质服务理念指导下的用电检查工作被引量：7
- 2014年
- 用电检查工作是电力服务中的重要一环,在保证企业社会经济效益和电力客户的自身利益和安全方面发挥着十分关键的作用。随着电力企业的不断发展变化,当前用电检查工作面临着一些新考验,需要深入思考,认真研究解决。用电检查的重要内容应该是在自己的工作中,构建规范的用电秩序,使供电和用电双方科学合理、公平公正地履行自己应有的职责。全面提升用电检查的工作水平。
- 宋冬梅丁一刘倩刘勇
- 关键词：用电检查法律意识
- “中国梦”与企业文化建设
- 2013年
- 1．实现中国梦依靠经济发展的有力支撑实现国家富强、民族复兴、人民幸福是每一个中国人的梦想，也是整个中华民族的梦想。今天，“中国梦”正指引着全国人民朝着共同的目标去奋斗和努力，指引着中国经济未来发展的方向。“中国梦”具有最大限度为实现国家富强、民族复兴、人民幸福而凝聚全民族、全社会人心的伟大力量，给人以希望、给人以信心、给人以奋斗的勇气。实现“中国梦”的基础是搞好中国的经济建设。只有经济社会的不断发展，才能让“中国梦”成为现实。正如习近平同志讲“我们要坚持发展是硬道理的战略思想，坚持以经济建设为中心，全面推进社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设，深化改革开放，推动科学发展，不断夯实实现中国梦的物质文化基础。”
- 宋冬梅
- 关键词：企业文化建设中国梦社会主义经济建设民族复兴发展是硬道理国家富强
