胡悦
- 作品数：13 被引量：43H指数：5
- 供职机构：厦门大学新闻传播学院更多>>
- 发文基金：国家社会科学基金福建省社会科学规划项目更多>>
- 相关领域：文化科学经济管理政治法律更多>>
- 公关原理运用之“求同存异、合作共赢”
- 2024年
- 现代社会中,面对多元利益主体的诉求,如何建立有效的公共关系,从而形成共识、实现共赢,这是非常值得思考的事情。当面对不同的利益诉求时,“求同存异、合作共赢”是一项行之有效的公关原理。我们应当追求最大公约数,最大限度寻求相同或相似的利益和兴趣,以此为半径勾勒出最大的同心圆。并在共同的利益和兴趣的基础上,展开对话、进行沟通。如果拒绝求同,总是过多地强调彼此间不同的利益和意见,则会影响和阻碍双方进行沟通,甚至进一步加深彼此的矛盾冲突。
- 胡悦姜鑫祥
- 关键词：求同存异最大公约数多元利益主体合作共赢利益诉求
- 基于“关系”视角的媒介化危机理论与方法被引量：4
- 2021年
- 危机的"媒介化"特指危机与媒介的互动效应,包括媒介全面改变危机存在的社会与文化生态、媒介传播加速危机发展的网络化和权力结构变革、媒介逻辑深入渗透危机发展全过程的趋势,是当下一个重大的时代性挑战和社会性议题。从"关系"视角理解并应对这一特殊现象,可以清楚地认识到媒介化危机"冰山结构"中"关系"的"枢纽作用",进而探索"意义共建"作为化解媒介化危机"关系性损害"的方向性路径,最终明确媒介化危机中"关系结果"的操作定义和测量方法。基于"关系"视角的媒介化危机理论和方法研究,是对现有危机研究框架的突破与深化,亦为深陷媒介化危机的权力机构、企业组织提供了全新的思维方式和策略选择。
- 胡悦刘霜
- 关键词：危机公关
- 媒介化危机公关效果评估研究被引量：7
- 2015年
- 媒介化危机是以媒体集中报道作为危机事件发展重大转折点和核心关系结构崩塌主要动因的一种危机类型。"三级效果评估模型"在既有的媒介化危机概念属性、传播规律和应对原则策略学术研讨基础上,针对媒介化危机公关实践在传播者发送、媒体传播、受众接收三个层级上的有效性,提出了可操作的评估方法。该理论模型经由"上海福喜事件"案例分析检验,一方面发现媒介化危机公关原则与策略在媒体效果方面的显著性和受众效果方面的有限性;另一方面通过探讨该模型的优势与局限指出未来媒介化危机公关效果评估的研究方向。
- 胡悦
- 危机媒介化与媒介化危机被引量：9
- 2017年
- 长期以来一直伴随人类社会的冲突与危机,在新传播革命中呈现出让人应接不暇的新规律。作为超越媒介内容探讨媒介影响的理论,媒介化社会理论指导着危机研究在媒介—组织/个体—社会的三边关系中寻找新的认知框架与方法路径。危机的"媒介化"不仅是危机管理领域面临的新挑战,同时也催生了危机公关这个全新的研究方向。"媒介化危机"这一全新概念将剧烈集中的媒介传播作为识别标志,从关系的角度诠释危机建构性损害的产生与消解,强化了以关系为中心的危机公关研究的合法性与重要性。
- 胡悦
- 关键词：媒介化社会危机公关危机管理
- 重大突发事件治理中“危机对话”的公众卷入机制——基于结构方程模型和Bootstrap检验的实证研究
- 2024年
- 在中国社会深度媒介化的进程中,重大突发事件治理衍生出与公众进行“危机对话”的根本需要。为了实证检验“危机对话”的作用机制,公众卷入作为对话过程和可评测对象被引入理论体系,并操作为可被测量的三种过程,其相应量表的信效度在400份全国性调查问卷样本中得以检验。正式研究对692份全国性调查问卷数据进行了结构方程路径分析和Bootstrap检验后发现,受访者对重大突发事件责任主体采取的“危机对话”策略经历了信息卷入、行为卷入和关系卷入三个阶段;信息卷入和行为卷入对关系卷入均有正向影响,同时行为卷入在信息卷入对关系卷入的正向影响中发挥中介效应。另外,研究发现媒介信任是公众卷入的重要影响要素,在信息卷入和行为卷入对关系卷入的正向影响中均有中介效应。研究从公众角度揭示了“危机对话”卷入公众的内在运行规律,为重大突发事件治理的科学决策提供理论依据。
- 胡悦吕希曾秀芹
- 媒体融合中公共服务的价值回归与大数据实现被引量：11
- 2015年
- 传统媒体在进行一定程度的市场化后,其公共服务的职责担当遭到普遍的社会质疑。随着行业内外竞争压力的骤然加剧,传统媒体走上了转型与融合的道路,公共服务的价值回归成为一种生存选择。从策略上讲,大数据应用将为传统媒体冲出公共服务现有困境,建设成为新型主流媒体提供以下四个路径:一、利用对海量数据的分析丰富媒体公共服务的内容;二、通过大数据揭示的规律提高媒体公共服务的质量;三、运用大数据技术辅助人工降低媒体公共服务的成本;四、启动大数据应用推动媒体公共服务的个性化发展。
- 胡悦王超然
- 关键词：媒体融合
- 突发公共事件全球传播的积极话语建构——以“云南大象北上南归”为例被引量：1
- 2023年
- 突发公共事件的全球传播是信息全球化发展的必然趋势,积极话语建构是迎接这一挑战的重大哲学转向和创新思路。在积极话语建构的范式下,重新界定危机是什么、从全新视角认识危机、讨论如何化危为机的“危机重构话语”理论为突发公共事件的全球传播提供了从本体论、认识论到方法论的系统阐释和全新路径。在该理论的指导下,本文选取“云南大象北上南归”作为典型案例进行分析,验证了“危机重构话语”原则与策略促成该事件化危为机、成就卓越全球传播的关键作用。另外,本文还从案例中提炼出五种面向全球的危机沟通技巧作为该理论的补充,力求在“宏观原则-中观策略-微观技巧”三个层面上为未来突发公共事件全球传播的积极话语建构提供整体方案。
- 胡悦尹洁梁珊瑜
- 关键词：突发公共事件
- 国际媒介场域中的对华“话语操纵”——基于“一带一路”负面报道的话语分析被引量：6
- 2023年
- 中国提出“一带一路”倡议已十年,在受到广泛认可的同时在国际媒介场域却始终存在负面声音。对14个国家20家主流媒体458篇“一带一路”负面报道所做的话语分析表明,这些报道存在“制造身份对立”“恶意攻击合法性”和“夸大臆造风险”三种“话语操纵”模式,其具体策略包括偷换概念的词语策略、强势断言的陈述策略、逻辑验证偏差的论证策略、放大偏见的修辞策略。从一般性模式和具体策略两个层面揭露与批判涉华负面报道隐藏于“公共话语”背后的权力滥用,有的放矢地寻找国际对话的着力点与发力点,是中国在国际媒介场域破局突围、提升话语建构能力的迫切需要。
- 胡悦王昌松赵梓涵
- 关键词：话语分析
- 危机传播中的数字化记忆魔咒——以食品安全报道为例被引量：4
- 2016年
- 人类信息全面数字化的潮流所带来的影响,已经超出了技术原始的功能性作用,渗入到人类的认知与感受形成的过程,并开始影响社会单元的运行规则。关于食品安全的危机传播为近距离观察信息数字化的社会影响提供了一个窗口。对近十年媒体数据的分析揭示出新闻报道将食品安全事件进行了网络化链接的规律,这一传播方式的改变潜移默化地影响了个体的风险认知与感受,形成了带有偏见的社会风险记忆。如何打破危机传播中的数字化魔咒成为大众媒体、个体信息用户、企业组织所面临的新挑战。
- 胡悦
- 关键词：食品安全报道
- 危机公关理论述评被引量：1
- 2016年
- 危机公关在风险社会和危机媒介化趋势下应运而生，其核心要义是引导管理者在危机中重新审视和调整人与自然、个体与群体、群体之间、组织与社会、物质与文化的关系。公关学者提出的危机公关“双向对等”和“事实价值二元统一”原则．以及“班尼特形象修复”、“库姆斯危机情境”、“胡百精危机传播管理”的策略体系，为该领域奠定了实用性理论基础。“权变理论”、“混沌理论”、“复杂理论”为危机公关提供了批判性的理论启发。未来研究需要在危机预防与修复，以及非媒介化危机公关规范等方面继续努力。
- 胡悦
- 关键词：危机公关策略
