您的位置： 专家智库 > >

晏菲

作品数：1 被引量：4H指数：1
供职机构：云南大学工商管理与旅游管理学院更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇网络时代
  • 1篇客户
  • 1篇客户关系
  • 1篇客户关系管理
  • 1篇关系管理
  • 1篇管理策略
  • 1篇管理策略研究

机构

  • 1篇云南大学

作者

  • 1篇晏菲
  • 1篇冯春艳

传媒

  • 1篇商场现代化

年份

  • 1篇2007
共 1 条 记 录，以下是 1-1
全选 清除 导出
排序方式：
我国旅游企业的客户关系管理策略研究被引量：4
2007年
CRM是企业以客户为中心的营销管理理论和方法,是企业运用网络技术对营销管理的创新。本文在分析旅游行业发展现状和网络时代客户关系管理的基础上,对比了网络环境下与传统环境下客户关系管理的异同,从售前、售中、售后三方面对网络时代旅游企业客户关系管理的策略进行了探讨。
冯春艳晏菲
关键词：网络时代客户关系管理
全选 清除 导出
共1页<1>
聚类工具0