邱凌云
- 作品数：21 被引量：38H指数：3
- 供职机构：北京大学光华管理学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金国家科技重大专项中央高校基本科研业务费专项资金更多>>
- 相关领域：经济管理社会学文化科学自动化与计算机技术更多>>
- 将技术采纳理论应用于B2C电子商务研究:一个扩展模型
- 技术采纳模型(TAM)被广泛应用在信息系统研究领域.由于B2C电子商务的特殊性,传统的以效用型变量解释用户采纳行为的模型可能有失完整.本文结合对网上购物的采纳行为的最新研究,提出并讨论了一个建立在TAM基础上的扩展模型.
- 邱凌云李东
- 关键词：技术采纳模型B2C电子商务网上购物
- 文献传递
- 个体评论与总体评分一致性对评论有用性的影响被引量：9
- 2019年
- 寻找在线评论有用性的影响因素是近年来网络口碑研究的热点话题。其中,探讨个体评论与总体评分一致性对评论有用性影响的研究结果并不一致,且在关键变量的测量上存在局限性。本文采用更为科学严谨的测量方法,验证个体评论与总体评分的效价一致性对评论有用性的影响,从搜索型/体验型产品和高质量/低质量产品两个维度探索产品类型在其中的调节作用。通过对亚马逊网站上两种产品类目下12个产品的评论数据进行分析发现,消费者认为与总体评分相一致的个体评论比不一致的个体评论更有用,但该效应对搜索型产品和高质量产品并不显著。本研究进一步丰富了在线评论有用性的相关文献,也为电商平台优化评论展示方式提供了新的方向。
- 邱凌云肖娴庞隽
- 关键词：网络口碑
- 算法决策对员工公平感的影响研究
- 2024年
- 随着人工智能技术的快速发展,算法正逐步替代人类管理者,广泛用于组织管理决策。不过,现有文献在算法(相对于人类管理者)决策对员工公平感知的影响上尚未得到一致结论。本文基于刻板印象内容模型,探索了在不同的组织管理场景下,员工对这两种不同决策主体的公平感知差异及其内在机制。情景实验结果显示,在面对不利结果时,人们普遍认为算法比人类管理者更为公平,并且这一现象背后的影响机制受到任务类型的调节:对于低主观性任务,算法被认为更公平的原因是人们认为人类管理者(相比算法)的能力更差;对于高主观性任务,人们则认为人类管理者(相比算法)更为冷漠。本文拓展了算法公平的相关文献,为探究算法决策对组织管理的影响提供了新的视角。
- 景怡邱凌云任润
- 关键词：公平感
- 中国企业CIO的管理者角色:一项实证研究
- 随着信息技术在组织规划、管理和运营中起到的作用日趋显著,CIO(Chief Information Officer,首席信息官)的工作也显得更加重要.一名合格的CIO不仅应该是技术精英,还需要扮演更为重要的管理者角色.通...
- 邱凌云李东李猛
- 关键词：首席信息官管理者角色
- 文献传递
- 游戏类移动应用软件盈利模式被引量：5
- 2015年
- 游戏类移动应用是移动互联网时代变现能力最强的应用类别。本文调研了近五年美国移动应用市场上盈利能力出众的游戏类应用,总结了五类盈利模式,即付费下载,免费增值,付费增值,广告和授权。同时,本文讨论各盈利模式的适用条件。为从业者提供移动应用软件的商业化探索思路。
- 晏梦灵邱凌云
- 中国CIO地位的影响因素研究
- 信息技术在组织管理中起到日趋显著的作用,首席信息官(Chief Information Officer,CIO)的工作也显得更加重要.通过一项针对国内各类型组织的大型调查,本文试图揭示影响中国CIO地位高低的各种因素,包...
- 李猛邱凌云李东
- 关键词：CHIEFOFFICERSMATURITYKNOWLEDGEATTITUDES
- 降低售价还是发放优惠券?降价框架对已购顾客产品评分的影响
- 2025年
- 在口碑管理中,企业发现消费者时常因为购后产品降价而给出差评,进而对产品的后续市场表现产生消极影响,但对如何减少此类差评知之甚少。基于前景理论和归因理论,本文提出改变降价的表述框架可以有效减弱购后降价对产品评分的消极影响。与直接降价相比,使用优惠券框架可以减少已购顾客对交易价值损失的感知和外部归因,进而降低他们的价格不公平感,提高产品评分。优惠券的感知获取难度越大,其相对优势越明显。本文通过一个前测和三个实验验证了上述假设。本文进一步完善了降价促销和口碑管理的相关研究,并为零售商如何减少降价促销对已购顾客的消极影响提供了指导。
- 邱凌云庞隽苏源源
- 关键词：口碑营销
- 游戏化发放方式对优惠券使用意愿及行为的影响被引量：1
- 2022年
- 本文研究了优惠券的两种游戏化发放方式(机会型游戏和技能型游戏)对消费者使用优惠券的意愿及行为的影响。我们提出了一个认知-情感双路径理论模型来解释该影响的作用机制。通过两个实地实验和一个在线实验,我们发现与直接赠送相比,采用机会型游戏和技能型游戏发放优惠券可以通过提升感知稀缺性和感知趣味性提高和增加优惠券使用意愿及行为,但这两种游戏化发放方式在影响感知趣味性的机制上存在显著差异。本研究对优惠券促销和游戏化设计的相关文献做出了理论贡献,并有助于零售商改进其优惠券促销设计。
- 庞隽李梦琳邱凌云陈欢
- 关键词：游戏化
- 文化产品评论主题对有用性影响的跨文化研究
- 2025年
- 本研究基于跨文化心理学的相关理论,使用数据驱动的主题模型,比较了图书在线评论中不同内容主题在对评论有用性影响上的中美差异。通过分析来自亚马逊中国和亚马逊美国的50270条评论,研究发现,与“建议与心得”类或“对产品的双边或中性评价”等主题相关的评论内容对中国消费者比对美国消费者更有用,而与“对产品的单边评价”等主题相关的内容对有用性的影响则不存在跨文化差异。这些发现不仅丰富了关于在线评论的跨文化比较和评论有用性影响因素的文献,还有助于跨境零售企业为不同文化背景下的消费者提供更有针对性的产品评论。
- 肖娴邱凌云庞隽
- 关键词：跨文化差异文本挖掘主题模型
- 2013年度IT推动业务创新调查报告
- 2014年
- 在经济转型时期，企业只有不断创新。才能在激烈的竞争中保持长期的竞争优势。信息技术（IT）与业务的深度融合，赋予IT推动业务创新的新使命。而IT行业的新技术层出不穷，以及移动互联、大数据、物联网等新领域的开拓，也使得企业在利用IT进行业务创新方面出现了许多创新的机遇。
- 李东邱凌云刘彪栾世栋
- 关键词：IT行业经济转型时期竞争优势移动互联技术层
