您的位置： 专家智库 > >

王乾

作品数：3 被引量：1H指数：1
供职机构：河北能源职业技术学院更多>>
发文基金：河北省高等学校人文社会科学研究项目更多>>
相关领域：文化科学哲学宗教经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇质量管理
  • 1篇旅行
  • 1篇旅行社
  • 1篇旅行社服务
  • 1篇服务质量
  • 1篇服务质量体系

机构

  • 1篇河北能源职业...

作者

  • 1篇王乾

传媒

  • 1篇才智

年份

  • 1篇2011
共 3 条 记 录，以下是 1-1
全选 清除 导出
排序方式：
浅论旅行社服务质量管理体系的构建
2011年
在世界经济一体化的今天,我国旅游业迅猛发展,旅游消费水平日益上升,服务质量已经成为旅行社企业竞争的关键。旅行社要想在如此公开透明的市场环境中生存,就必须提高旅游服务质量,满足旅游消费者多方面的需求。为此,旅行社服务质量体系的构建成为当前研究的重要课题之一,本文通过对我国旅行社服务质量现状的剖析,探索如何构建旅行社的服务质量管理体系。
王乾
关键词：旅行社服务质量体系
全选 清除 导出
共1页<1>
聚类工具0