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酒店企业文化对员工工作满意度的影响研究
2025年
酒店行业中,企业文化的重要性体现在其对员工行为、工作态度及满意度的直接影响上,明确的价值观和行为规范能够提升员工的工作效率及对客户服务的质量。文章分析了酒店企业文化与员工满意度现状及存在的问题、影响机制以及如何提升员工满意度等方面的内容。同时,针对企业文化中存在的问题,对酒店企业文化改进问题进行了整体分析。通过提升员工行为标准与工作效率、增强客户满意度与品牌忠诚度、促进内部稳定与长期发展等改进策略的实施能够显著提高员工的工作满意度,对于推动企业长期发展具有关键作用。
张金枝
关键词:酒店企业文化员工满意度
阳明心学在H酒店企业文化应用中的研究
在目前的时代背景下,企业之间的竞争并不局限于产品、规模和技术层面,而开始拓展到文化层面。从1980年起,国内学者就开始从理论视角研究企业文化,并且展开实践探索,但是我国经济发展起步相对比较晚,市场机制不完善,经营者对企业...
霍白娟
关键词:阳明心学酒店文化
浅析实习生非正式组织对酒店企业文化的影响
2023年
目前,进入酒店实习的员工形成了一种以实习生为代表的非正式组织,进行对客服务,代表酒店形象。这种实习生非正式组织具有成员高学历、创新性强、成立时间短等特点,对酒店企业文化能够产生积极或消极的影响。对于实习生非正式组织,酒店应给予正确的引导和管理,以构建面向未来、基础坚实的酒店企业文化。本文通过分析实习生非正式组织对酒店的影响,总结有效方法,希望提供借鉴,帮助实习生非正式组织在酒店业更好地发展。
金玥玟
关键词:酒店实习生非正式组织企业文化
主题公园酒店企业文化对员工组织认同的影响研究——以上海迪士尼酒店为例
2022年
体验经济时代下,增强员工的组织认同是企业文化建设的重点。依托主题公园形成极具鲜明特色的主题公园酒店企业文化对员工组织行为的影响是值得研究的课题。文章以组织文化评价量表和组织认同理论为基础,从主题公园酒店企业文化对员工组织认同的影响研究入手,选取上海迪士尼两家主题酒店进行实证研究。研究结果表明,主题酒店企业文化对员工组织认同有显著影响;企业文化中的企业战略和员工管理分别对组织认同中的认知、情感、行为三个维度有显著正向影响;企业凝聚力对组织认同中的情感、评价和行为有显著积极影响。
李双容刘娟
关键词:企业文化组织认同
校企合作中酒店企业文化酒店管理专业教学对接育人路径研究
2021年
随着丝绸之路的畅通,旅游业得到了快速的发展。在此背景下,酒店行业的发展速度也不断加快。基于这种市场经济发展形势,高等院校酒店管理专业教师需要积极探索全新的人才培养模式,结合酒店企业文化建设需求,重视对校企合作模式的应用,增强教学的实用性,保障人才培育效果。但对于本科院校的教师而言,如何落实校企合作办学理念,将酒店企业文化酒店管理专业教学进行有效对接,仍然是一大难题。本篇文章主要围绕“校企合作中酒店企业文化酒店管理专业教学对接育人路径”这一主题展开探索,旨在寻找到促进酒店管理专业人才培养成效得以增强的可靠途径,发挥出校企合作的教育价值,让高等院校能够酒店行业的发展,输送大量高素质的人才。
叶飞飞罗舒丹谢婷唐依婷
关键词:校企合作酒店文化酒店管理
实习生视角的酒店企业文化培育路径分析
2021年
随着本土酒店基层员工广泛使用实习生,以酒店实习生为对象的企业文化培育越来越重要。文章运用企业文化的维度理论进行调查总结,提出实习生视角的酒店企业文化在精神层面、物质层面、制度层面的培育对策,为酒店业合理使用实习生提供参考。
周琳严宽荣
关键词:实习生企业文化
皇朝万鑫酒店企业文化对员工行为影响的扎根分析被引量:1
2020年
企业文化企业内部行事准则有着举足轻重的影响作用,是一种无形财富,是企业战略意义上的管理思想和策略,对企业核心竞争力、凝聚力及企业的运营兴衰起着关键性的作用。近几年来,关于企业文化的研究已然成为了行业内的热点问题,为促进我国酒店行业的发展,建立科学且高效的酒店企业文化来引导和规范员工的行为,不仅有利于酒店良好形象的建立,而且对我国酒店业的发展也具有重要意义。本文以皇朝万鑫酒店为例,运用扎根理论分析酒店文化对员工行为的影响,以期对酒店企业文化建设尽绵薄之力。
贾婷婷
关键词:扎根理论酒店文化酒店员工
酒店企业文化建设研究 ——以希尔顿酒店为例
2019年
随着我国经济与科技的飞速发展,人民的消费水平也在逐渐提升,对生活的品质有了更高的要求。由于传统的酒店只提供住宿服务,并不能在消费者中留下深刻的印象,因此如果酒店不能创新出新的管理方式和服务方式,不能形成独具特色的酒店企业文化,那么该酒店必将淹没在激烈的市场竞争中。本文就希尔顿酒店为例,分析酒店行业建设酒店文化的具体途径。
朱顺青
关键词:酒店企业文化
酒店企业文化企业经营的影响及对策被引量:2
2018年
酒店企业文化包括物质文化、技术文化和精神文化,对酒店的凝聚力、社会影响力和竞争力起着非常重要的作用,影响着酒店的吸引力、经营管理和品牌定位。因此,酒店要在当今激烈的竞争环境中稳步获得经营效益,就必须重视和加强自身的企业文化建设。
胡芃芃
关键词:酒店企业文化
浅谈如何建设酒店企业文化被引量:3
2017年
酒店管理中,最大的目标就是争取回头客,因为争取回头客的成本要比争取一些新客人的低,而能够让顾客再次光顾酒店的重要因素就是酒店的服务质量。这在一定程度上取决于员工的意愿,而酒店企业文化能够对员工的意愿形成影响。因此,酒店企业文化是非常重要的。首先概述什么是酒店企业文化,其次对其内涵、建设原则等进行分析,最后提出一些建设酒店企业文化的措施,以期促进酒店的持续发展。
张光伟
关键词:酒店企业文化

相关作者

李花
作品数:2被引量:0H指数:0
供职机构:湖南师范大学
研究主题:酒店员工 酒店企业文化 企业文化 员工工作满意度 工作满意度
李中晶
作品数:21被引量:46H指数:4
供职机构:秦皇岛职业技术学院
研究主题:国家公园 校企合作 高职院校 导游专业 中外职业教育
张健
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供职机构:秦皇岛职业技术学院
研究主题:旅游管理 旅游 指示牌 高校 思想政治教育
李翠霞
作品数:33被引量:59H指数:5
供职机构:秦皇岛职业技术学院
研究主题:旅游 生态旅游 导游专业 旅游市场营销 高职
李艳丽
作品数:2被引量:0H指数:0
供职机构:西安外国语大学
研究主题:基因识别 酒店企业文化 酒店 维度模型 企业文化基因